Mise au point sur la notion de « Client fidèle »

Voilà vingt ans qu’Art et Terroirs a commencé à importer des vins de Bourgogne, cette région où les « bons vins » sont si difficiles à acheter.

En général, les domaines connus pour faire « bon » n’ont rien à vendre. Dans ce cas, il faut demander et attendre que le Domaine veuille bien vous « donner » quelques bouteilles. Une fois le premier achat conclu, il faut se révéler « client fidèle », c’est à dire acheter chaque millésime. Cette contrainte est évidente : le vigneron doit récolter le fruit de son travail quels que soient les aléas météorologiques.

L’autre solution est de «découvrir» des domaines qui travaillent bien, avant que la Presse, ce grand prescripteur de l’achat des vins d’aujourd’hui, en ait fait la notoriété. Alors, le plus souvent, selon notre expérience, les vignerons se révèlent fidèles. Ils nous gardent notre allocation même lorsqu’ils ne savent plus répondre  à toutes les demandes d’achat.

Art et Terroirs a toujours eu comme ambition de présenter aux amateurs belges des vins de qualité au meilleur prix. Pour nous, le vin est un plaisir à partager, une source de convivialité, et non un objet de spéculation.

Pour ce faire, nous avons imaginé un système d’importation et de distribution le moins onéreux possible : nos maisons personnelles ont toujours été achetées en fonction de leurs possibilités d’y aménager les « espaces vins » nécessaires à notre passion. C’est ainsi que nous avons atteint notre but et que, d’années en années, notre succès ne cesse d’augmenter.

Ce succès pourtant n’est pas sans poser certains problèmes et nos prix « bas » peuvent déranger des amis et confrères cavistes qui offrent un service différent (magasin parfois très grand, ouvert tous les jours), service qui doit nécessairement se reporter sur le prix du vin.

Afin de pouvoir continuer notre passion de recherche de vins de qualité, sans gêner nos confrères cavistes, et en récompensant nos clients fidèles - certains depuis plus de quinze ans -, nous avons décidé, à partir du 1er janvier 2007, de pratiquer pour certains domaines de Bourgogne des tarifs différenciés. Un tarif « client fidèle » basé sur les coefficients qui ont fait notre succès et un tarif d’application générale,  légèrement plus cher mais  toujours très avantageux.

Ces tarifs différenciés sont actuellement d’application uniquement  pour les domaines Lécheneaut, Barthod, Bizot, Fontaine-Gagnard et Gabriel. (liste au 1/12/2008)

Pour être « client fidèle», il faut être acheteur régulier depuis plus de 10 ans ou acheter pour 750 € HTVA par an de nos vins.

Une première liste « clients fidèles » a été arrêtée au 1/1/2007 Si vous ne faites pas partie de cette liste et que vous souhaitez en être, contactez-nous.